中國醫藥大健康資源聚合平臺

隱私條款

更新日期:2021年11月30日      

生效日期:2021年11月30日

先大拼藥藥是由山東先大健康產業股份有限公司(以下簡稱“先大健康”)為您精心打造的集藥品集采、經營賦能于一體的綜合性平臺。先大健康(以下或稱“我們”)尊重并保護用戶(以下或稱“您”)的隱私。

在您使用先大拼藥藥各項服務時,我們將按照先大拼藥藥隱私權政策(以下簡稱"本政策")收集、存儲、使用及對外提供您的用戶信息。同時,我們會通過本政策向您說明,我們如何為您提供訪問、更新、管理和保護您的信息的服務。本政策與您使用各項服務關系緊密,我們建議您在使用各項服務之前仔細閱讀并理解本政策全部內容,做出您認為適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字表達,并對本政策中與您的權益存在重大關系的條款,采用下劃線或加粗方式進行標注,您應重點閱讀,在充分理解并同意后使用相關產品或服務,一旦您開始使用先大健康各項產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策。 需要特別說明的是,本政策不適用于其他第三方向您提供的服務,第三方向您提供的服務適用其向您說明的隱私權政策。

為了遵守國家法律法規及監管規定,也為了向您提供服務及提升服務質量,我們需要收集、存儲、使用及對外提供您的信息。您同意我們按照本政策約定處理您的信息,以便您享受優質、便捷的服務,同時更好地保護您的賬戶及交易安全。

概述

本政策將幫助您了解以下內容:

一、本政策中關鍵詞定義。

二、我們如何收集用戶信息。

三、我們如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技術。

四、我們如何使用用戶信息。

五、我們如何對外提供用戶信息。

六、我們如何保護用戶的信息安全。

七、您如何訪問和管理自己的用戶信息。

八、未成年人的特別注意事項。

九、對第三方責任的聲明。

十、支付限隱私說明

十一、用戶注銷

十二、本政策的適用及更新

十三、關于移動安全聯盟 OAID

十四、與授權合作伙伴共享(消息推送服務)

十五、如何聯系我們。

一、本政策中關鍵詞定義

(一)本政策中的“用戶信息”指:以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

(二)本政策中的“先大健康"。公司注冊地址為:山東省濟南市歷城區辛祝路17號401室。

(三)本政策中的“用戶敏感信息”是指:我們用于識別您身份的信息要素,例如:指包括身份證件號碼、用戶生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的用戶信息(我們將在本隱私權政策中對具體用戶敏感信息以粗體進行顯著標識)。

(四)本政策中的"用戶信息刪除"是指:在實現日常業務功能所涉及的系統中去除用戶信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

二、我們如何收集用戶信息在您使用各項服務的過程中,在以下情形中我們需要收集您的信息,用以向您提供服務、提升服務質量、保障您的賬戶和交易安全以及符合國家法律法規及監管規定:

(一)依據法律法規及監管規定履行法定義務針對各項服務,我們需要按照法律法規或監管規定履行相應的法定義務,例如:進行資質審核、采取風險防范措施。我們會在相應的用戶服務協議當中向您說明,為了履行相應的法定義務,需要收集您的哪些用戶信息。當您需要使用采購服務時,為了遵守法律法規對交易資質的要求,對您的身份進行識別,先大拼藥藥APP可能會收集您的身份信息、聯系方式、賬戶及認證信息。同時,為了驗證您提供信息的準確性和完整性,可能會與合法留存您的信息的國家機關、金融機構、企事業單位進行核對。

(二)為您提供產品或服務為了幫助您成為我們的會員并向您提供產品或服務(包括但不限于基礎服務、附加服務、客服以及爭議處理服務),同時便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,我們會保存您申請或使用服務過程當中提交或產生的必要信息。

1.當您在我們的產品、服務中訂購具體商品、服務時,我們會通過系統為您生成購買該商品、服務的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯系電話,同時該訂單中會載明您所購買的商品、服務的信息、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務及其他我們明確告知的目的。

2.為便于您了解查詢訂單信息并對訂單信息進行管理和交易統計,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息、賬戶信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理和交易統計,同時也用于我們向您發送新的訂單通知。

3.為確認交易狀態及為您提供交易爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、交易方式、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流信息,或將您的交易信息共享給.上述服務提供者。

4.當發生交易爭議糾紛時,為保障您的賬戶及系統安全,我們需要您提供必要的用戶信息以核驗您的身份,為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯系方式信息),如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。

5.您可通過我們為您提供的評論、問答、店鋪公告或其他信息發布功能公開發布信息,包括發布商品、服務相關信息、店鋪相關信息、查看和回復買家評論/商家信息、投訴。我們可能會根據您的賬戶類型及網絡日志信息判斷您是否可享受對應功能權限。請注意,您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的用戶信息甚至用戶敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含用戶信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

6.為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。

(三)安全風險防范為了提高您使用服務的安全性,防止您的用戶信息被不法分子獲取,我們需要記錄您使用的服務類別、方式及相關操作信息,例如:設備型號、IP地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、所在位置、網絡使用習慣以及其他與服務相關的日志信息。為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或先大健康相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

(四)為了提供服務及改進服務質量為使您能使用我們的服務、提升您的服務體驗及改進服務質量,我們的App會向您申請下列與用戶信息相關的系統權限:

1.訪問大致位置信息(使用網絡進行定位):了解產品適配性、識別賬號異常狀態;

2.錄制音頻:對客戶的服務進行語音錄制,便于符合法律規范操作;

3.讀取聯系人:便于為用戶發送相關信息,并尋找好友;

4.撥打電話:方便用戶在聊天時發送電話號碼可以直接實現撥打電話的需求;

5.查找設備上的賬號:為了識別賬號異常狀態,保護賬號安全;

6.顯示在其他應用上面:便于用戶使用時信息同步更新;

7.修改或刪除您的SD卡中的內容:便于用戶儲存下載商品資料;

8.訪問確切位置信息(使用GPS和網絡進行定位):便于為用戶物流服務;

9.新建/修改/刪除聯系人:便于用戶儲存服務工作人員的聯系電話;

10.拍攝照片和錄制視頻:便于用戶進行售后服務或評價時上傳照片;

11.讀取您的SD卡中的內容:便于儲存下載商品資料時進行重復文件替換;

12.獲取設備識別碼和狀態:防止惡意操作,進行賬號風險監測;

13.修改系統設置:便于用戶進行語音通話、照片拍攝時使用;

您理解并同意,上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置信息(地理位置)、攝像頭(相機)、相冊(圖片庫/存儲)、麥克風(語音)的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備設置查看上述權限的狀態,并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關用戶信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關用戶信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。

(五)其他

1、若您提供的信息中含有其他用戶的用戶信息,在向先大健康提供這些用戶信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童用戶信息的,您需在發布前征得對應兒童監護人的同意,前述情形下監護人有權通過本政策[第十一條]的途徑聯系我們,要求更正或刪除涉及兒童用戶信息的內容。

2、若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的用戶信息,均會事先獲得您的同意。若我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集用戶信息,并向您告知共享的信息內容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認,要求第三方對用戶信息來源的合法性和合規性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任;同時,我們的專業安全團隊對用戶信息會進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等)。我們會使用不低于我們對自身用戶信息同等的保護手段與措施對間接獲取的用戶信息進行保護。

(六)征得授權同意的例外

您充分理解并同意,我們在以下情況下收集、使用您的用戶信息無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求:

(1)與國家安全、國防安全有關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

(4)出于維護您或其他用戶的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)您自行向社會公眾公開的用戶信息;

(6)從合法公開披露的信息中收集用戶信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;

(8)用于維護所提供的產品、服務的安全穩定運行所必需的,例如發現,處置產品、服務的故障;

(9)為合法的新聞報道所必需的;

(10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的用戶信息進行去標識化處理的;

(11)法律法規規定的其他情形。

請知悉,根據適用的法律,若我們對用戶信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定用戶且不能復原,或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用于改善先大健康的內容和布局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練),則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。

(七)如我們停止運營先大健康產品或服務,我們將及時停止繼續收集您用戶信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們所持有的與已關停業務相關的用戶信息進行刪除或匿名化處理。

二、我們如何收集用戶信息

開展內部數據分析和研究,第三方SDK統計服務,改善我們的產品或服務我們收集數據是根據您與我們的互動和您所做出的選擇,包括您的隱私設置以及您使用的產品和功能。我們收集的數據可能包括SDK/API/JS代碼版本、瀏覽器、互聯網服務提供商、IP地址、平臺、時間戳、應用標識符、應用程序版本、應用分發渠道、獨立設備標識符、ios廣告標識符(IDFA)、安卓廣告主標識符、網卡(MAC)地址、國際移動設備識別碼(IMEI)、設備型號、終端制造廠商、終端設備操作系統版本、會話啟動/停止時間、語言所在地、時區和網絡狀態(WiFi 等)、硬盤、CPU和電池使用情況等。

當我們要將信息用于本策略未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。

當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

三、我們如何使用Cookie、Beacon、Proxy 等技術

為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問我們的網站或使用各項服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全狀態。這些數據文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(以下簡稱“Cookie")。請您理解,某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕相關Cookie。多數瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie,怎樣讓您的瀏覽器在您收到一條新Cookie時通知您或者怎樣徹底關閉Cookie。此外,您可以通過改變瀏覽器附加程序的設置,或通過訪問提供商的網頁,來關閉或刪除瀏覽器附加程序使用的類似數據(例,如:Flash Cookie)。但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站和使用相關服務。

我們網站上還可能包含一些電子圖像(以下簡稱”單像素GIF文件”或”網絡Beacon”),使用網絡Beacon可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過網絡Beacon收集您瀏覽網頁活動的信息,例如:

您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環境以及顯示設定。

如您通過我們的網站或APP,使用了由第三方而非我們的提供的服務時,我們無法保證這些第三方會按照我們的要求采取保護措施,為盡力確保您的賬號安全,使您獲得更安全的訪問體驗,我們可能會使用專用的網絡協議及代理技術(以下簡稱"專用網絡通道"或"網絡代理")。使用專用網絡通道,可以幫助您識別到我們已知的高風險站點,減少由此引起的釣魚、賬號泄露等風險,同時更有利于保障您和第三方的共同權益,阻止不法分子篡改您和您希望訪問的第三方之間正常服務內容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的廣告注入、非法內容篡改等。在此過程中,我們也可能會獲得和保存關于您計算機的相關信息,例如:IP地址、硬件ID。

四、我們如何使用用戶信息

(一)為了遵守國家法律法規及監管要求,以及向您提供服務及提升服務質量,或保障您的賬戶和資金安全,我們會在以下情形中使用您的信息:

1.實現本政策中“我們如何收集用戶信息”所述目的;

2.為了使您知曉使用服務的狀態,我們會向您發送服務提醒;

3.為了保障服務的穩定性與安全性,我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、詐騙監測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用途;

4.根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告;

5.邀請您參與各項產品或服務有關的客戶調研;

6.個性化內容的展示和控制:我們會分析您在先大拼藥藥APP內的使用行為信息(搜索、瀏覽等)、互動信息(收藏、加入購物車等),以便向您推薦相關性更高的內容。為方便您自主控制您希望接收的個性化信息,您可以動態調整您的興趣偏好,我們會基于您的選擇為您推送相關的個性化內容和廣告。路徑∶我的->設置->個性化推薦設置

7.我們的產品基于DCloud uni-app開發,應用運行期間需要收集您的設備唯一識別碼(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供統計分析服務,并通過應用啟動數據及異常錯誤日志分析改進性能和用戶體驗,為用戶提供更好的服務。

(二)當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,會按照法律法規及國家標準的要求以在app或官網首頁公告、具體場景下的文案確認動作等形式再次征求您的同意。

五、我們如何對外提供用戶信息

(一)共享我們不會與先大健康服務提供者以外的公司、組織和用戶共享您的用戶信息,但以下情況除外:

1.業務共享

(1)我們承諾對您的信息進行保密。除法律法規及監管部門另有規定外,我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息,第三方包括關聯公司、供應商、服務提供商、合作金融機構以及其他合作伙伴。在將信息提供給第三方前,我們將盡商業上合理的努力評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們會與第三方簽訂相關法律文件并要求第三方處理您的用戶信息時遵守法律法規,要求第三方對您的信息采取保護措施。

(2)為了提升服務效率、降低服務成本或提高服務質量,某些產品或服務可能由第三方提供或由我們與第三方共同提供,我們也可能會委托專業服務機構提供協助,因此,為了更好的客戶服務和用戶體驗,共享您的信息。

(3)如您選擇參與我們和第三方聯合開展的抽獎、競賽或類似推廣活動,我們可能與其共享活動過程中產生的、為完成活動所必要的信息,以便第三方能及時向您發放獎品或為您提供服務,我們會依據法律法規或國家標準的要求,在活動規則頁面或通過其他途徑向您明確告知需要向第三方提供何種用戶信息。

(4)事先獲得您明確同意的情況下,我們會在法律法規允許且不違背公序良俗的范圍內,依據您的授權范圍與第三方共享您的信息。

(5)您主動選擇情況下共享:您通過先大健康平臺購買產品或服務,我們會根據您的選擇,將您訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務提供者,以實現您交易及售后服務需求。

(6)在不透露單個用戶信息資料的前提下,為了給用戶提供更好的服務,先大健康可能會對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業.上的利用(包括但不限于公布、分析或以其它合法方式使用用戶訪問量、訪問時段、用戶偏好等用戶數據信息)。

(7)在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的用戶信息。

(8)與關聯公司間共享:為便于我們基于先大健康賬戶向您提供產品和服務,識別會員賬號異常,保護先大健康關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的用戶信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的用戶信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的用戶敏感信息或關聯公司改變用戶信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。

(9)與授權合作伙伴共享:我們可能會向授權合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,并且只會共享提供服務所必要的用戶信息。我們的合作伙伴無權將共享的用戶信息用于任何其他用途。我們會要求授權合作伙伴根據我們的指示并遵循本政策以及其他任何相應的保密和安全措施來為我們處理這些信息。對于涉及兒童用戶信息的,我們不允許合作伙伴進行轉委托。

目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:

廣告、分析服務類的授權合作伙伴,除非得到您的許可,否則我們不會將您的用戶身份信息與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息,但不會提供您的用戶身份信息,或者我們將這些信息進行去標識化處理,以便它不會識別您用戶。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以執行我們委托的廣告服務或決策建議。

供應商、服務提供商和其他合作伙伴:我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

2.投訴處理當您投訴他人或被他人投訴時,為了保護您及他人的合法權益,我們可能會將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式、投訴相關內容提供給被投訴方、有關行政主管部門及監管機關,以便及時解決投訴糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。

(二)轉讓我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、組織和用戶,但以下情況除外:

1.事先獲得您的明確同意;

2.根據法律法規或強制性的行政或司法要求;

3.轉讓經去標識化處理的用戶信息,且確保數據接收方無法重新識別或者關聯用戶信息主體;

4.在涉及資產轉讓、收購、兼并、重組或破產時,如涉及到用戶信息轉讓,我們會向您告知有關情況,并要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續受本政策的約束。如變更用戶信息使用目的時,我們將要求該公司、組織重新取得您的明示同意。如破產且無承接方的,我們將對數據做刪除處理。

(三)公開披露我們僅在以下情況下,公開披露您的用戶信息:

1.在公布中獎活動名單時會脫敏展示中獎者手機號或賬戶登錄名。

2.獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的用戶信息。

3.如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反先大健康相關協議規則的情況,或為保護先大健康及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能會依據法律法規或先大健康相關協議規則披露關于您的用戶信息及您的店鋪主體信息與處罰情況。

除以上情形外,原則上我們不會將您的信息進行公開披露。如確需公開披露時,我們會向您告知并征得您的同意。

(四)委托處理為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準確性,我們可能會委托有能力的關聯公司或其他專業機構代表我們來處理用戶信息,但我們會通過書面協議、現場審計等方式要求受托公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。在委托關系解除時,要求受托公司不再保存用戶信息。

(五)共享、轉讓、公開披露用戶信息時事先征得授權同意的例外以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權同意:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

4、出于維護您或其他用戶的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5、您自行向社會公眾公開的用戶信息;

6、從合法公開披露的信息中收集用戶信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

請知悉,根據適用的法律,若我們對用戶信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定用戶且不能復原,則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。

六、我們如何保護用戶信息安全

(一)我們在保護您的用戶信息上將不斷努力,爭取采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的用戶信息安全,防止用戶信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據(如信用卡信息)時受SSL(Secure Socket Layer)協議加密保護;我們會使用加密技術提高用戶信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止用戶信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,與相關處理數據的員工簽署保密協議。盡力確保只有授權人員才可訪問用戶信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。

(二)我們有行業先進的以數據為核心,圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

(三)我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的用戶信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內和地域內(國內)保存您的用戶信息,除非法律有強制的存留要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。而我們判斷前述期限的標準包括:

1.完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴;

2.保證我們為您提供服務的安全和質量;

3.您是否同意更長的留存期間;

4.是否存在保留期限的其他特別約定;

5.法律法規規定的最短存儲期限。

在您的用戶信息超出保留期間后,我們會根據適用法律的要求刪除您的用戶信息,或使其匿名化處理。

(四)互聯網并非絕對安全的環境,我們強烈建議您不要使用非先大健康指定的通信方式發送用戶信息。在使用先大健康服務進行網上交易時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的用戶信息,如聯絡方式或聯系地址。請您妥善保護自己的用戶信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的用戶信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露,請您立即聯絡我們,以便我們根據您的申請采取相應措施。請注意,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的用戶信息甚至用戶敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

(五)請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。

(六)在不幸發生用戶信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、發送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。

(七)我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,僅存儲在中華人民共和國境內。

七、您如何訪問和管理自己的用戶信息

(一)我們將采取適當的技術手段,保障您可以訪問、更新和更正、刪除您的用戶信息、獲取用戶信息副本、注銷賬戶、改變您授權同意的范圍。如功能支持,您可以根據頁面提示自助操作,或者可以聯系相應的客服熱線或通過在線客服聯系我們。

(二)每個業務功能可能需要一些基本的用戶信息才能得以完成。除此之外,對于額外用戶信息的收集和使用,您可以通過登錄賬號或聯系我們給予或收回您的授權同意。當您收回同意后,我們將不再處理相應的用戶信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的用戶信息處理。

(三)您可以通過向先大健康客服提交書面申請方式進行賬戶注銷,當您符合約定的賬戶注銷條件并注銷某項服務相關賬戶后,您該賬戶內的所有信息將被清空,我們將不會再收集、使用或對外提供與該賬戶相關的用戶信息,但我們仍需按照監管要求的時間保存您在使用服務期間提供或產生的信息,且在該依法保存的時間內有權機關仍有權依法查詢。

(四)如您發現我們收集、使用您用戶信息的行為,違反了法律法規規定或違反了與您的約定,您可聯系相應的客服熱線或通過在線客服,要求刪除相應的信息。

(五)盡管有上述約定,但按照相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能無法響應您的請求:

1.與國家安全、國防安全直接相關的;

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3.與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

4.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5.響應您的請求將導致其他用戶、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6.出于維護您或其他用戶的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;

7.涉及商業秘密的;

8.與我們履行法律法規規定的義務相關的。

八、未成年人的特別注意事項

我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不應創建自己的個人信息主體賬戶。在閱讀本協議以注冊先大健康用戶時,如您尚未滿18周歲,您不能使用先大健康服務,請您終止您的注冊行為,不要向我們提供您的任何個人信息。

九、對第三方責任的聲明

請您注意,您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(例如:我們的APP中第三方提供的應用)和通過我們接收您的用戶信息的第三方可能有自己的隱私權保護政策;當您查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的應用程序時,這些第三方可能會放罟他們自己的 Cookie或像素標簽,這些 Cookie或像素標簽不受我們的控制,且它們的使用不受本政策的約束。我們會盡商業上的合理努力去要求這些主體對您的用戶信息釆取保護措施,但我們無法保證這些主體一定會按照我們的要求釆取保護措施,請您與他們直接聯系以獲得關于他們的隱私權政策的詳細情況。如您發現這些第三方創建的網頁或第方開發的應用程序存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

十、支付限隱私說明

為了更好服務到您,我們特意在支付的時集成了電子支付來方便您的選擇,所以在過程中會涉及到您的支付信息,如您對此有所疑問,可點擊此處進行查看相關權限的隱私說明。

支付功能 SDK名稱:微信 SDK、支付寶 SDK;使用目的:訂單支付;個人信息類型:個人常用設備信息:個人信息字段:設備信息;數據是否去標識化傳輸:是;隱私權政策鏈接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html;   https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug

        定位及地圖功能  SDK名稱:高德地圖 SDK;使用目的:定位及導航:個人信息類型:個人常用設備信息。個人位置信息;個人信息宇段:設備信息(MAC地址)、定位信息、傳感器信息;數據是否去標識化傳輸:是:隱私權政策鏈接:https://map.amap.com/doc/serviceitem.html

十一、用戶注銷

1.如用戶向“先大健康”提出注銷注冊用戶身份時,經“先大健康”審核同意,由“先大健康”3個工作日內注銷該注冊用戶,用戶即解除與“先大健康”的服務協議關系。但注銷該用戶賬號后, “先大健康”仍保留下列權。

2.用戶注銷“先大健康”有權保留該用戶的注冊數據及以前的交易行為記錄。

3.用戶注銷后,如用戶在注銷前在“先大健康”交易平臺上存在違法行為或違反合同的行為, “先大健康”仍可使本服務協議所規定的權利。

4.在下列情況下, “先大健康”可以通過注銷用戶的方式終止服:

 (1)在用戶違反本服務協議相關規定時,我方有權單方面終止向該用戶提供服務。我方將在中斷服務時通知用戶。但如該用戶在被我方終止提供服務后,再一次直接或間接或以他人名義注冊為我方用戶的,我方有權再次單方面終止向該用戶提供服務;

(2)如我方通過用戶提供的信息與用戶聯系時,發現用戶在注冊時填寫的電子郵箱已不存在或無法接收電子郵件的,經我方以其它聯系方式通知用戶更改,而用戶在三個工作日內仍未能提供新的電子郵箱地址的,我方有權終止向該用戶提供服務;

(3)一旦我方發現用戶注冊數據中主要內容是虛假的,我方有權隨時終止向該用戶提供服務;

(4)本服務協議終止或更新時,用戶明示不愿接受新的服務協議的;

(5)其它我方認為需終止服務的情況。

十二、本政策的適用及更新

(一)先大健康所有服務均適用本政策,除非相關服務已有獨立的隱私權政策或相應的用戶服務協議當中存在特殊約定。

(二)發生下列重大變化情形時,我們會適時對本政策進

1.我們的基本情況發生變化,例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更。

2.收集、存儲、使用用戶信息的范圍、目的規則發生變化。

3.對外提供用戶信息的對象、范圍、目的發生變化。

4.您訪問和管理用戶信息的方式發生變化。

5數據安全能力、信息安全風險發生變化。

6.用戶詢問、投訴的渠道和機制,以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化。

7.其他可能對您的用戶信息權益產生重大影響的變化。

(三)由于我們的用戶較多,如本政策發生更新,我們將以APP發送通知、發送郵件/短消息或者在我們的官方網站發布公告的方式來通知您。為了您能及時接收到通知,建議您在聯系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續使用相關服務,即表示您已充分閱讀、理解井接受更新后的政策井愿意受更新后的政策約束(四)您可以在我們的官方網站、APP注冊登錄頁面、設置頁面查看本政策。

十三、關于移動安全聯盟 OAID

移動智能終端補充設備標識體系與 SDK 隱私合規問題

移動智能終端補充設備標識體系與 SDK 嚴格遵守我國《網絡安全法》、《數據安全法》和《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等相關法律法規和《信息安全技術 個人信息安全規范》等國家標準要求。SDK 不會主動收集任何數據,只在 APP 調用時獲取以下數據,用于本地判斷,不會進行任何網絡傳輸:

設備制造商、設備型號、設備品牌,用于判斷終端調用接口

設備網絡運營商名稱,用于判斷虛擬機環境

APP 包名,用于校驗簽名

十四、與授權合作伙伴共享(消息推送服務)

消息推送服務供應商:由每日互動股份有限公司提供推送技術服務,我們可能會將您的設備平臺、設備廠商、設備品牌、設備識別碼等設備信息,應用列表信息、網絡信息以及位置相關信息提供給每日互動股份有限公司,用于為您提供消息推送技術服務。我們在向您推送消息時,我們可能會授權每日互動股份有限公司進行鏈路調節,相互促活被關閉的SDK推送進程,保障您可以及時接收到我們向您推送的消息。個推用戶詳細隱私政策請訪問鏈接:http://docs.getui.com/privacy

"HMS push"推送服務(Push Kit)是華為提供的消息推送平臺,建立了從云端到終端的消息推送通道。您通過集成推送服務,可以向客戶端應用實時推送消息,關于"HMS push"詳細說明請查看鏈接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

OPPO push是推送服務(OPPO PUSH)是OPPO公司向開發者提供的消息推送服務,通過服務端與OS端建立的一條穩定、可靠的長連接通道,向OPPO手機系統(ColorOS)上的APP應用客戶端實時推送消息的服務。無論應用進程是否存在,均可正常收到消息。關于"OPPO push"詳細說明請查看鏈接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

vivo push是vivo推送(即Vpush)是vivo公司向開發者提供的消息推送服務,通過在云端與客戶端之間建立一條穩定、可靠的長連接,為開發者提供向客戶端應用實時推送消息的服務,支持百億級的通知/消息推送,秒級觸達移動用戶,關于"OPPO push"詳細說明請查看鏈接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

小米推送(MiPush)是小米公司向開發者提供的消息推送服務,通過在云端與客戶端之間建立一條穩定、可靠的長連接,為開發者提供向客戶端應用實時推送消息的服務,有效地幫助開發者觸達用戶,提升App活躍度,關于"OPPO push"詳細說明請查看鏈接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

如您不希望接收到任何消息通知,可在手機系統的設置里面,找到應用先大拼藥藥,選擇通知關閉即可。

十五、如何聯系我們

如您對本政策存在任何疑問,或對于您的用戶信息處理存在任何投訴、意見,請通過相應的客服熱線、在線客服聯系我們,客服部門將及時答復您。為保障您的信息安全,我們需要先驗證您的身份和憑證資料。將在驗證通過后的三個工作日內處理完成,特殊情形下最長將在不超過15個工作日或法律法規規定期限內作出答復(特殊情況下對于更正、刪除用戶信息及注銷用戶賬號的請求不超過15個工作日內,對于查詢用戶信息、獲取用戶信息副本、撤回已同意的授權的請求不超過30天內)。

山東先大健康產業股份有限公司


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電 話: 0531-88275526

郵 箱: sdxdye@126.com

地 址: 山東省濟南市歷城區辛祝路17號401室

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